1日10~15件の露出番組チェックを効率的に

まず、業務内容について教えてください。

広報部は大きく2つのチームに分かれています。会社の事業全般のPR業務を行う事業広報と、チームの監督・選手への取材対応などを行うチーム広報です。

事業広報では株式会社西武ライオンズとして、観客動員のための販促イベントのPRや2021年3月まで進めているメットライフドームエリアの改修計画に関するPRなどを行います。一方、チーム広報は試合の取材対応やキャンプへ帯同しています。

SPIDER PROの導入目的を教えてください。

露出番組のチェックを効率化するのが1番の目的です。取材や野球ニュースなど、毎日10~15件ほど放送があります。以前は毎日出社し、テレビで録画した番組をチェックしていました。また、露出した番組は部長や社長にも共有が必要な場合があります。局名や番組名、尺などの情報を確認する他、一部の露出はDVDに焼いて経営層に渡していました。

露出確認は、自動的にメール通知で！

実際に、SPIDER PROはどのような業務で利用されていますか？

SPIDER PRO専用の検索サイト「SPIDER FLY」でキーワードを登録しておくと、露出番組はメールで通知されます。広報では朝9時にメール通知を設定しており、まずはテキストベースで番組名・番組内容を確認。その後、SPIDER PROのスマホ・アプリで番組を視聴しています。

SPIDER PROを活用することでどのような効果がありましたか？

以前のSPIDER PROの機種も便利でしたが、露出番組を検索して1つずつテレビでチェックしていました。新しい機種では、メール通知機能で情報をチェックすることで本当に見る必要のある番組だけを選出できるようになりました。実際に見てみると関連の少ない番組だった、ということもなくなりました。

また「SPIDER FLY」で露出番組の情報が簡潔にテキストベースで把握できるため、上長やプロジェクトメンバーへの報告も簡略化でき、業務効率化に繋がっています。

SPIDER PROの良い点・改善してほしい点を教えてください。

好きなワードで検索・登録が可能で、メールで番組情報を確認できます。スマホで出張先などから視聴ができるのも利便性が高いです。使い勝手が本当に良いので助かっています。UIも分かりやすい。1回使ったらやめられないですね。

改善してほしい点は、スマホのペアリングに若干手間がかかること。この時間も今後、短縮できたらいいと思います。

地方から東京の番組の露出がわかり、記者とコミュニケーションUP！

チーム広報の業務に関してはいかがでしょうか。

チーム広報は遠征など出張が多いので、SPIDER PROのスマホ・アプリを主にリモートでの視聴に活用しています。

試合やキャンプの帯同は時に1~2週間、長い時は1カ月に及ぶこともあります。出張先で番組を視聴できるのはとても助かっています。埼玉西武ライオンズのキャンプ地は宮崎と高知で実施していますが、取材に来るのは全国のテレビ局。せっかく取材してもらっても露出番組が見られなかったんです。（※編集注：宮崎には民放が２局しかないため、東京の番組で見られないものも多かった）今後はスマホで東京の番組の露出がリアルタイムに確認できるので、担当記者の方々とのコミュニケーションももっと生まれていくと思います。

PR活動にも活用できますか？

SPIDER PROは好きなキーワードで検索・登録ができるので、露出番組以外も幅広いキーワードでチェックが出来ます。所沢の街ブラロケの番組や、球場グルメの特集などからPRの新しい切り口を発見することも。部長への提案時にもすぐ番組を見せられるので、PR活動の幅を広げるのにも寄与しています。